Playa Paradise es una empresa dedicada a la gestión de propiedades y alquiler de servicios de alojamiento completos, ubicada desde 2001 en Playa del Carmen, justo en el corazón de la Riviera Maya, una antigua y mágica tierra que concentra las playas de arena blanca más bellas y paradisíacas que se extienden a lo largo de la costa del Caribe Mexicano.
Awesome condo right in the mix of playa del carmen. Superb location and great service.Wayne
Appartement grand, bien équipé, tres propre. L emplacement est parfait. Mais la chambre donne sur la 5 avenue donc attendez vous à avoir du bruit. Nous ça ne nous a pas gênés. La personne qui nous a accueillie nous a tout expliqué avec précision. C était parfaitMarine
Hermoso departamento, muy buena ubicacion. Las condiciones del lugar son excelentes, recomendado para viajar en familia por la comodidad de cocinar ahi y el area de la alberca. Estas a 2 cuadras caminando de la 5ta avenida y a 3 cuadras de la playa... tambien hay un centro comercial a 1 cuadra y muchos lugares de comida variada para disfrutar. Estuvimos 9 dias y nos la pasamos de lo mejor, nexcelenteos recibieron a la hora que quedamos en el departamento y nos enviaron personal para hacer la limpieza 3 veces en este tiempo lo cual nos parecio excelente. Solo una recomendacion: si van a dejar el departamento despues de medio dia informen desde su llegada de otra manera les cobraran el dia completo.Lilian
La casa estaba linda un poco alejada de la playa como por 5 calles, la alberca súper bien, la atención muy buena yo llegué muy temprano y me dejaron hacer el check in una hora antes, el único problema que vi es que en la cocina al abrir una de las puertas había dos cucarachas y bueno yo soy muy limpia y en los baños para ducharte cuando no se lavan bien se hace como negro de hongos pero todo lo demás muy acogedor todo !Maria
Six of us--my parents (in their 60's), brother, sister-in-law, husband, and myself--stayed at Las Olas for one week in late March 2015. We all very much enjoyed our stay and would absolutely come again as well as recommend to others. Mercedes along with Patricia and Maria (those on call to assist) were accessible, friendly and responsive. We had some very minor issues with internet and safe that were handled immediately. Very impressive. The condo appears as advertised too--clean, modern, and spacious, and is in a fantastic location close to the beach and fifth Ave. Not to mention the kitchen is great for cooking. The only thing to note is the rooftop deck does not have any coverage, unlike many of the other rooftop decks in view, so spending much time up there in the hot sun was pretty much impossible with the exception of viewing the sunrise and sunset. That's not necessarily a bad thing, but this isn't obvious from the pix and might be worth knowing. Thanks again for the wonderful stay!Dana
El apartamento es tal y como aparece en las fotos. Muy espacioso y muy bien equipado. La piscina es muy pequeña, pero suficiente para refrescarse tomando una cerveza. Está a cinco minutos de la playa. Por el lado malo, es muy ruidoso. Los compresores del aire acondicionado están en un patio interior y en dos de las habitaciones el ruido no te deja dormir. La presión del agua es extremadamente baja. Ducharse es casi misión imposible. Para una mujer puede resultar muy complicado.Carlos
Hermoso departamento de doble altura, aun mejor que las fotos. Muy equipado-- cocina completa, sala de tv con equipo de sonido para ambientar y dos recamaras con walk-in closetsy baños privados.Ileana
Heather“Home away from home. Truly a must stay place. Mercedes was a great host and communication was always great. From checking in to check out everyone involved in the house was so kind and so accommodating. The house itself was incredible. The 3 bedrooms and 3 1/2 bath gave everyone enough space to do their own thing as well as having a great common space to hang around together. They have everything you could think of to make it feel like home. Beach towels to take a quick stroll to the beach or a plunge in the pool out back they have them. Want to make something delicious in the kitchen, they have everything you need to prepare an amazing meal, minus the food of course. Want a great nights sleep the beds are so comfortable. If you are looking for a quiet get away that is still close to everything this is the place for you. We most definitely will be back.”
NOEMI“Es un lugar maravilloso, desde que llegas la magia te envuelve, y por supuesto quedas enamorado de la vista espectacular!!!! La cabaña es hermosa, tiene todo lo necesario para que tu estancia sea más que placentera ! si lo que quieren es tener tranquilidad y paz absoluta este es el lugar indicado!! La señora Suemi muy atenta y siempre estuvo pendiente de lo que necesitáramos, es indispensable que lleven sus alimentos para que puedan desayunar,comer ahí sin prisas ya por la tarde pueden salir a cenar...este es un lugar de ensueño , ya sea que quieran ir en plan de pareja o con niños les aseguro que lo van a disfrutar al máximo :) De ahora en adelante ya se a donde voy a llegar !!!”
Excelente depto,amplio y cómodo,con detalles súper cálidos,bien amueblado y muy bien ubicado Superó mis expectativas!!!Zaida
• CHECK-IN AND OUT - Check-in Despues de las 3:00 PM. Check-out a las 10:00 am. Se aplicara un cargo igual a la mitad de una noche de estancia para las salidas después de las 10:00 am. (En caso de autorización previa autorizada siempre que la propiedad este disponible la noche siguiente)
• LLAVES DE PROPIEDAD. Pérdida de las llaves se traducirá en un cargo de $ 100usd por reposición y y un costo de cerrajero de $50usd se cobrará por atención fuera de horario de oficina. La pérdida de control remoto y/o Tarjeta magnética será de $150usd por unidad perdida.-
• No se permiten mascotas –
• No fumar dentro de la propiedad y ABSOLUTAMENTE NO FIESTAS, o exceso de ruido.
No se rentara a grupos que vengan de despedida de solteros. No se alquila a estudiantes de vacaciones o solteros menores de 25 años de edad si no van acompañados de un tutor adulto o padre.
• TRANSPORTE - Por favor notifique PLAYA PARADISE por adelantado si usted necesita transporte del aeropuerto con costo adicional.
• OCUPACIÓN MÁXIMA - No hay personas adicionales en la unidad. No hay excepciones - . Cualquier visitante debe ser aprobado previamente por PLAYA PARADISE.
• REGLAS DE LAS EDIFICIOS - Los clientes están de acuerdo en todas y cada una las normas EL EDIFICIO y la violación de estas normas serán motivo para la terminación del contrato.
• LIMPIEZA - La unidad proporcionará servicios iniciales de higiene, toallas de papel, papel higiénico y productos de limpieza básicos antes de la llegada. Los clientes son responsables de servicios adicionales y artículos personales.
Ocupación incluye servicio de limpieza limitado (una limpieza por semana) . Solicite los horarios específicos del servicio de limpieza de la propiedad. Unidades excesivamente desordenado o sucio estan sujetos a cargos adicionales de limpieza.
• RESERVAS Y DEPOSITOS - Un pago del 50 % del costo total se debe de inmediato con un contrato firmado para garantizar la reserva. y el saldo 30 dias antes de la llegada.
Deposito de Garantía es requerido: Puede variar en función de la propiedad. El depósito nose aplica al el alquiler, y es totalmente reembolsable siempre y cuando
· No se hace daño a la unidad o su contenido, más allá del desgaste normal.
· No hay animales en la propiedad durante la estadía
· Tolas las llaves son dejadas en la propiedad y se cierra con llave ante de salir
· Todos los cargos acumulados durante la estancia se pagan antes de la salida
· No haya daño o perdida de ropa de cama y No se fuma en la propiedad
· Siempre que se respeten los horarios de check in y check out. Y no haya habido visitas no autorizadas a la propiedad.
· No se encuentre el aire acondicionado prendido sin huéspedes en la propiedad, o prendido con las ventanas abiertas
• CANCELACIONES - Las cancelaciones hechas 60 días o más antes de la fecha de llegada tienen derecho a la devolución de todo el dinero pagado, menos un cargo por cancelación de $ 50 usd. Las cancelaciones hechas entre 30 a 60 días 50 % del depósito será devuelto y cancelaciones hechas con menos de 30 días antes de la llegada no se devolverá ningún depósito.
Si usted no puede viajar debido a los huracanes - depósito menos $ 50 usd será devuelto - Para reservas 15 de diciembre - 5 de enero todos los fondos no son reembolsables después del pago.
• RESPONSABILIDAD Y LA INTENCIÓN – NI PLAYA PARADISE NI EL PROPIETARIO DE LA PROPIEDAD SERÁ RESPONSABLE DE Cualquier accidente o lesión a los huéspedes antes, durante o después de la ocupación.
PLAYA PARADISE y sus propietarios no son responsables de robo, pérdida o robo de artículos, o dinero después de la ocupación de la propiedad.
Todas las propiedades cuentan con caja fuerte, de modo que sus bienes, dinero y documentos deben ser guardados en la misma.
Los inquilinos están de acuerdo en pagar por cualquier daños causados incluso si la cantidad excede del depósito de Garantia.-
• SUSTITUCIÓN – EL HUESPED reconoce y entiende que si la propiedad no esté disponible para la ocupación debido a la venta de la propiedad, mantenimiento o reparación, o de otras circunstancias similares, la empresa podrá sustituir propiedad con mejores comodidades comparables disponibles o elegir a reembolsar al cliente sin cargo. PLAYA PARADISE y sus agentes pueden entrar en las instalaciones con el fin de inspeccionar los daños, llamadas de mantenimiento y / o cualquier situación de emergencia.
• MATERIALES PELIGROSOS - El cliente no puede tener peligrosos, tóxicos, corrosivos o sustancias que puedan poner en peligro la propiedad o propiedades vecinas en cualquier forma inflamable. En caso de incendio, el Huésped deberá cubrir los daños y perjuicios causados tanto al Dueño de la Propiedad como a propiedades vecinas. El huésped se compromete que no permitirá situaciones ilegales o inmorales en la propiedad, y que no van a usar de una manera que constituya daños a los vecinos o que podría implicar una mala reputación al propietario.
* ELECTRICIDAD - La electricidad es un recurso precioso. Si el huésped deja el aire acondicioando prendido, mientras las puertas y/o ventanas de la unidad están abiertas o cuando la unidad está desocupada, implicara la pérdida del depósito de garantía.
Notas
• Sólo los huéspedes registrados se permiten dentro de la villa y en la propiedad. El permiso del administrador es necesario para cualquier acceso no registrado.
• Todos los niños sin importar su edad, se incluye en la ocupación máxima No se permiten huéspedes adicionales y esto es razón suficiente para el contrato a ser nulo y sin efecto y se le pedirá que salir.
• No se admiten animales de ninguna especie se permite dentro de la propiedad o en el exterior
• No se permite fumar en el interior • Todas las propiedades son de NO fumar
• Todos los alquileres están sujetos a las leyes y reglamentos mexicanos.
PREGUNTAS, QUEJAS Y MANTENIMIENTO
El administrador de la propiedad y su personal trabajan duro para asegurarse de que las villas, condominios y servicios están en optimas condiciones y en buen estado de funcionamiento . El administrador estará disponible para responder a sus preguntas y supervisar el mantenimiento. En caso de problemas, el administrador va a resolver el problema o reparado lo antes posible. Sin embargo, ningún reembolso o ajuste deberán examinar las fallas imprevistas. Es obligación invitados a notificar al administrador inmediatamente en caso de cualquier daño o problema.
Grupos y partidos ADVERTENCIA - Se alquilan PARA FAMILIAS Y SOLO ADULTOS RESPONSABLES.
No alquilamos las propiedades para fiestas y / o grupos, incluyendo pero no limitado a la fraternidades, graduaciones de escuela, las vacaciones de primavera en las escuelas secundarias o universidades, u otros grupos no familiares
Cualquier violación resultará en la terminación del contrato de alquiler sin reembolso
NOTA artículos propiedad (como colchas, almohadas, sillas, ollas y sartenes, platos, vasos, cubiertos, etc.) no deben ser sacados de la propiedad (a la playa u otras propiedades
Mantenimiento interno y personal de limpieza Si usted descubre que su unidad no ha sido limpiado o tiene daños, por favor repórtelo a nosotros de inmediato y haremos todos los esfuerzos para resolver el problema. La hora de salida no es el tiempo para informarnos sobre los problemas. No podemos dar los reembolsos por averías mecánicas o unidad de limpieza
Armarios cerrados: Muchos propietarios tienen sus objetos personales bajo llave en un armario para su conveniencia. Estas áreas no están incluidas en ningún alquiler. Por favor, no intente abrir estos armarios cerrados - que son para PROPIETARIO PARA USO EXCLUSIVO. Si se rompe en el armario, el huésped deberá pagar por las reparaciones, así como los elementos faltantes
CANCELACIONES - Las cancelaciones hechas 60 días o más antes de la fecha de llegada tienen derecho a la devolución de todo el dinero pagado, menos un cargo por cancelación de $ 50 usd. Las cancelaciones hechas entre 30 a 60 días 50 % del depósito será devuelto y cancelaciones hechas con menos de 30 días antes de la llegada no se devolverá ningún depósito.
Si usted no puede viajar debido a huracanes - Su pago sera reembolsado, descontando las comisiones bancarias correspondientes.
Para reservas 15 de diciembre - 5 de enero el monto pagado es no reembolsable.